Häufig gestellte Fragen

Magento ist eine beliebte Open-Source E-Commerce Plattform, die von Unternehmen genutzt wird, um Online-Shops zu erstellen und ihre Online-Verkäufe zu verwalten. Adobe hat den offiziellen Namen in "Adobe Commerce" geändert, seit sie die Marke Magento besitzen.

Im Grunde ist es das Gleiche. Wir nennen Erweiterungen eine Reihe von Funktionserweiterungen für die Magento-Plattform. Module sind die einzelnen Softwarepakete, die in einem Magento-Shop installiert werden können. Eine Magento-Erweiterung kann aus einem oder mehreren Modulen bestehen.

Wir verkaufen unsere Lizenzen auf Basis eines unbefristeten Lizenzmodells. Das bedeutet, dass du nach dem Kauf einer Magento-Erweiterung das Recht hast, diese unbegrenzt zu nutzen, ohne zusätzliche Zahlungen leisten zu müssen. Du bist berechtigt, die Erweiterung so lange zu nutzen, wie du willst, ohne irgendwelche Einschränkungen von unserer Seite aus.

Für jede erworbene Lizenz erhältst du mindestens 12 Monate lang kostenlose Updates und Support. Optional kannst du den Zeitraum für Updates und Support jederzeit in der Zukunft verlängern. So bekommst du Updates genau dann, wenn du sie brauchst, z.B. wenn du deine Magento-Version zusammen mit allen Erweiterungen aktualisierst, die du verwendest.

Wir akzeptieren die Zahlung per PayPal und Banküberweisung. Du kannst die für dich bequemste Zahlungsmethode während des Bezahlvorgangs auf unserer Website auswählen. Wenn du dich für Banküberweisung entscheidest, akzeptieren wir eine kurze Benachrichtigung von dir, nachdem du deine Zahlung getätigt hast, um den Download-Zugang für dich direkt zu aktivieren.

Nachdem deine Zahlung erfolgreich abgewickelt wurde, loggst du dich in dein Konto auf unserer Website ein und lädst die Erweiterung aus dem Bereich "Downloads und Lizenzen" herunter. Je nach Erweiterung bieten wir die Installation mit Composer an. Alle Lizenzschlüssel, Composer-Zugangsdaten, direkte Downloads und mehr findest du in deinem Kundenkonto auf unserer Website.

Eine Lizenz deckt eine Produktionsinstallation ab. Alle Entwicklungs-, Test- oder Staging-Installationen sind in der Lizenz enthalten. Es spielt auch keine Rolle, wie viele Websites, Shops oder Shop-Ansichten du in deiner Produktionsinstallation hast.

Der Code unserer Module ist vollständig offen und wird weder verschlüsselt noch verschleiert. Solltest du etwas ändern wollen, kannst du das gerne tun. Du kannst uns auch gerne einen Patch schicken, wenn du denkst, dass er auch für andere Nutzer nützlich sein könnte.

Unsere Lizenzen laufen nicht ab. Lediglich der Zeitraum für Updates und Support läuft ab.

Wenn du dein Geld zurück möchtest, weil du die Erweiterung aus irgendeinem Grund nicht nutzen kannst, kannst du uns einfach eine Nachricht schicken. Wir verstehen, dass Unvorhergesehenes eintreten kann, und wir bemühen uns für jedes Problem eine Lösung zu finden.